Afspraken via Internet op poli's VUmc| 06-jun-2003 |
Innovatief
|
Patiënten kunnen via Internet een afspraak aanvragen bij de poli's heelkunde en anesthesiologie van het VUmc. Het doel: vergroting van de bereikbaarheid, verbetering van de patiëntenlogistiek en minder telefonisch "spitsuur' op maandagmorgen. Het VUmc kopieerde de succesvolle aanpak van het Oogziekenhuis in Rotterdam.
Op de website van het VUmc kan de patiënt een aanvraagformulier invullen, waarna men binnen drie werkdagen wordt teruggebeld voor het inplannen van de afspraak. Ook kan de patiënt online een aanvraag wijzigen of afzeggen. De patiënt krijgt na het invullen een ontvangstbevestiging per Email. Het maken (en wijzigen) van de afspraak gebeurt telefonisch. Als groot voordeel ervaart men dat de patiënt zelf al de eigen persoonsgegevens invult. Patiënten die de Nederlandse taal minder beheersen, doen dat in hun eigen tempo of met hulp.
© Qure 2000 - 2024 |
|
U ziet het volledige artikel. |
|
Waarom is Qure niet gratis?
Wij bieden 100% onafhankelijk nieuws over een complex onderwerp,
in een piepklein land,
elke dag opnieuw.
Nationaal nieuws én internationaal nieuws,
plus grondige analyses.
Zonder sponsors die invloed hebben op onze artikelen.
Géén hoofdredacteur die braaf doet wat VWS hem opdraagt.
Niet stiekem een paar euroton van ZonMw.
En dus géén ambtenaren in de eindredactie.
Géén geheime sponsoring door Nictiz.
Géén artikelen van Bert Bukman.
Géén regie door Bas Linders.
Géén klakkeloos overgeschreven persberichten.
Wij doen altijd zelf onderzoek.
En als een nieuwkomer zegt dat-ie in drie jaar 65% van de markt heeft?
Dan schrijven wij dat niet op.
Dan vragen wij of hij kierewiet is.
Wij hebben er verstand van. Géén apekool.
Géén His Masters Voice
Daarom is Qure niet gratis.
| 
